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在宅で行う副業でテレアポ業務がおすすめの理由。

テレアポの種類
テレアポは大きく分けて、「アウトバウンド」と「インバウンド」の2種類があります。

アウトバウンド: こちらから電話をして商品の売り込みや営業マンとのアポイントを取り付ける業務です。このカテゴリーには「テレフォンアポインター」と「テレマーケティング」が含まれます。
テレフォンアポインター: 一般的なテレアポで、商品の売り込みや営業マンとの商談アポイントを取るための電話です。
テレマーケティング: 商品・サービスの満足調査や市場調査を行います。
インバウンド: お客様からかかってくる電話に対応する業務です。問い合わせや申し込み、質問、意見などに対応します。

メリット
自分の好きな時間に働ける: 在宅テレアポは時間の融通が効きやすく、主婦や副業にも適しています。
未経験でも始めやすい: 特殊なスキルを必要とせず、多くの場合マニュアルが提供されます。
努力次第で収入増: アウトバウンドのテレアポは、報酬形態が「出来高制」で、電話の件数や獲得したアポイントの数に応じて収入が決まります。

デメリット
先方の対応が冷たい: 忙しい時や不機嫌なタイミングでの電話は、電話を切られたり、怒られたりすることもあります。
案件によって契約が取りづらい: 商品によって興味を引くことができず、契約が取りづらい場合もあります。

稼ぎ方
副業斡旋サイトやクラウドソーシングサイトに登録: 副業斡旋サイトやクラウドソーシングサイトには多くの案件があります。
収入の相場: 時給制の場合、時給1000~1500円の案件が多く、出来高制の場合、電話1件30円、アポイント1件1000円程度です。

アポイントを取るコツ
失敗して当たり前と割り切る: 数をこなすことが重要です。
押し売り感を出さない: 相手へのメリットを端的に伝えます。
主観的な表現はNG: 客観的なデータを利用して伝えます。
断られる原因を自分で作らない: 適切な切り出し方をします。
誠意ある対応をする: 企業の一員として誠実に対応することが重要です。


在宅で行うテレアポ業務は、時間の融通が利き、特に専門的なスキルを必要としないため、副業として始めやすいといえます。ただし、収入の見込みや具体的な仕事内容は、契約する企業や案件によって異なるため、事前のリサーチが重要です。


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冴島さゆり
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女性
職業:
主婦
自己紹介:
こんにちは、冴島さゆりと申します。40代の主婦で、家庭のことをしっかりとこなす傍ら、これまで様々な職種を経験してきました。パートタイムの仕事からフルタイムの職場まで、さまざまな環境での経験を積んできた私が、副業のおすすめ情報を皆様にお届けします。私自身が実際に経験したこと、感じたことをもとに、読者の皆様が副業を始める際の参考になるような情報を発信していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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